Política de Privacidad

I. Responsable del tratamiento

Los responsables del tratamiento del sitio web www.novomatic-spain.com son Novomatic Gaming Spain, S.A.U. y GiGames, S.L. (“Responsables del tratamiento”).

NOVOMATIC GAMING SPAIN, SAU (“NOVOMATIC GAMING SPAIN”)

Dir. Postal C/ Galileo Galilei 28, Polígono Industrial “La Garena”, 28806 Alcalá de Henares (Madrid). Teléfono: 91 877 62 62

GIGAMES, SL. (“GIGAMES”)

Dir. Postal C/ Galileo Galilei 28, Polígono Industrial “La Garena”, 28806 Alcalá de Henares (Madrid). Teléfono: 91 877 62 62

A continuación le informamos de los aspectos del tratamiento que realizan NOVOMATIC Gaming Spain y GiGames, como responsables del tratamiento de los datos de carácter personal tal y como prevé el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos.

II. Finalidades

Los  responsables del tratamiento vamos a  tratar los datos que, como usuario de nuestros sitio web Usted nos facilita, para las siguientes finalidades:

1. Gestionar los peticiones de los usuarios que contactan con GiGames y NOVOMATIC Gaming Spain a través de los formularios de la web que están disponibles en nuestro sitio web. Nos pondremos en contacto con Usted de acuerdo a las formas de contacto que Usted nos indique.

2. Gestionar las consultas que Usted como usuario nos haga llegar a GiGames y NOVOMATIC Gaming Spain a través de los canales habilitados en nuestro sitio web. Nos pondremos en contacto con Usted de acuerdo a las formas de contacto que Usted nos indique.

3. Si lo consiente, sus datos serán utilizados para informarle y remitirle periódicamente comunicaciones de productos que puedan ser de su interés así como invitarle a eventos u otros. Podremos remitirle estas informaciones tanto a través de medios impresos, como electrónicos y telefónicos.

4. Comunicar sus  datos cuando exista una obligación legal. 

 

III. Categorías de datos personales

En el marco de la prestación de los servicios que Usted nos solicite trataremos las siguientes categorías de datos: 

  • Datos identificativos y de contacto: como por ejemplo, a título enunciativo pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono y/o correo electrónico.
  • Datos de información commercial: la información que nos facilite acerca de Usted como pudiera ser,  por ejemplo, a título tambien enunciativo pero no limitativo: el tipo de máquina en la que está interesado, el tipo de local para el que se pediría la máquina y su localización, etc.

 

IV. Conservación de datos

Sus datos se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos haya realizado o la relación contractual que mantengamos con Usted, y mientras Usted no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan en cada caso.

 

V. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los servicios solicitados (como podrían ser la resolución de una consulta o petición, etc).

Pare el caso de aquellos tratamientos de los datos para las finalidades referidas con anterioridad se basen en su consentimiento dichos tratamientos se basarán legalmente en el consentimiento que Usted haya prestado. No obstante, Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que, ello condicionase aquellas  relaciones comerciales que nos uniesen en ese momento. Puedes retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a lopd@novomatic.com 

 

VI. Destinatarios de los datos

Sus  datos serán comunicados a los responsables del tratamiento para que puedan cursar su petición o solicitud.

Sus  datos también podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal.

 

VII. Derechos

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que hacemos de sus datos.

Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación te indicamos cuales son los derechos que puedes ejercitar:

 

  • Solicitar el acceso a sus datos personales
  • Solicitar la rectificacion de sus datos
  • Solicitar la supresión o eliminación de sus datos (derecho al "olvido") LIMITAR u OPONERTE al uso que le damos a sus datos
  • Derecho a la portabilidad de sus datos
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Usted podrá ejercer estos derechos mediante petición enviando un correo electrónico a lopd@novomatic.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que Usted quiere ejercer.

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España Email: info@agpd.es - Teléfono: 912663517

Web: https://www.agpd.es

 

 

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Contacto Comercial NOVOMATIC

Jordi Pedragosa
Pol. Ind. "La Garena"
C/ Galileo Galilei, 28
28806 Alcalá de Henares (Madrid) España

Oficina: +34 91 877 62 62
E-mail: comercial@novomatic.com

Contacto Comercial GiGames

Jaume Bisbal
Pol. Ind. Sta. Margarida II
Avda.Can Jofresa, 69
08223 Terrassa (BCN) España

Oficina: +34 937 845 670
E-mail: info@gigames.es

Servicio Técnico

Hotlines:
SPV máquina B: +34 91 877 62 62 Ext. 1

+34 902 430 276

SPV máquina C: +34 93 787 95 24

De lunes a jueves
08:30 - 18:30 horas

Viernes
08:30 - 15:00 horas

E-mail: gigaspv@gigames.es / sat@novomatic.com

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