Servicio Técnico

Nuestro Horario de oficina es:

De Lunes a Viernes: 08:00-17:00

Teléfono de servicio técnico:

+34 93 787 95 24 

o via e-mail:

Nuestro equipo de soporte técnico, totalmente comprometido con la atención contínua, ofrece toda la gama de servicios de valor añadido y soluciones adaptadas a nuestros clientes:

• Instalación en casa del cliente y puesta en marcha de nuestros productos según configuración requerida.
• Asistencia técnica por teléfono y correo electrónico.
• Gestión de recambios (recepción, reparación y envío de recambios) para dar la máxima cobertura a nuestros clientes.
• Soporte técnico a nuestra red de comerciales en ferias, presentaciones, visitas y otros eventos similares.
• Formación técnica a managers de slots, técnicos, etc., en las instalaciones in situ o en las propias.
• Soporte técnico para posibles adaptaciones/personalizaciones de nuestros productos por parte de los clientes.

Aparte de dar a nuestros clientes el mejor servicio y apoyo posibles, también nos dedicamos a mejorar día a día la calidad de nuestros productos. Por ello, les rogamos que se pongan en contacto con nuestro equipo técnico para conocer sus necesidades, ideas, sugerencias o cualquier otro asunto técnico relacionado con nuestros productos.